2025 수도요금 상하수도요금 감면 총정리

2025 수도요금 상하수도요금 감면 총정리｜전국 통합 신청형 제도 완전 해설

상하수도요금 감면 제도가 2025년부터 전국 모든 지자체로 확대됩니다. 올해부터는 단순 자동감면 방식이 아닌 ‘신청형 제도’로 개편되어, 신청하지 않으면 혜택을 받을 수 없습니다. 특히 기초생활수급자, 차상위계층, 장애인, 국가유공자, 다자녀가구 등은 기존과 달리 본인 명의로 직접 신청해야 상하수도요금 감면을 받을 수 있습니다. 수도요금은 매달 빠져나가는 고정지출이기 때문에, 한 번의 신청으로 매월 감면 혜택을 누릴 수 있는 이번 제도는 생활비 절감 효과가 매우 큽니다.

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신청방법 확인하기

 

1. 제도 개요 및 감면 확대 배경

2025년부터 시행되는 상하수도요금 감면은 환경부와 전국 지자체가 공동으로 추진하는 생활요금 절감 사업입니다. 기존에는 일부 대도시 중심으로만 운영되었지만, 올해부터는 전국 17개 시·도로 확대되어 모든 국민이 동일 기준으로 감면을 신청할 수 있게 되었습니다. 정책의 핵심은 ‘생활복지 기반 강화’입니다. 정부는 전기·가스·수도 등 3대 공공요금의 부담을 줄여 서민층의 가계 안정을 지원하기 위해 제도를 전면 재정비했습니다.

특히 이번 개편의 가장 큰 특징은 자동감면이 아닌 신청형으로 전환된 점입니다. 이전에는 전기·가스요금 감면과 함께 자동 적용되었지만, 이제는 수도요금 감면을 받기 위해 별도로 신청 절차를 밟아야 합니다. 이는 행정 효율화를 위한 조치이면서, 실제 거주 여부를 기준으로 감면 대상을 명확히 하기 위한 목적도 포함되어 있습니다. 따라서 2025년부터는 주민등록상 거주지 기준으로 상하수도요금 감면을 직접 신청해야 합니다.

2. 감면 대상 및 지원 금액

상하수도요금 감면은 다음의 다섯 가지 유형으로 나뉩니다. 기초생활수급자는 생계·의료급여 수급자 기준으로 월 수도요금의 30~100%를 감면받을 수 있고, 차상위계층은 월 사용량의 20~50% 감면이 가능합니다. 장애인·유공자는 등록증 보유 시 20~50%, 다자녀가구는 자녀 3인 이상일 경우 10~30% 감면을 받을 수 있습니다. 일부 농어촌 지역은 기본요금 전액 면제형으로 운영되며, 실제 절감 폭이 더 큽니다.

구분	감면대상	감면율(월 기준)	비고
기초생활수급자	생계·의료급여 수급자	30~100%	전액 또는 일부
차상위계층	차상위본인부담 경감자	20~50%	지자체별 상이
장애인·유공자	등록증 보유자	20~50%	조례에 따름
다자녀가구	3자녀 이상	10~30%	일부 지역만 적용

서울특별시는 월 3톤까지 전액 감면하고, 경기도는 수도요금 50% + 하수도요금 30%를 감면합니다. 부산광역시는 누진세 구간을 완화해 월평균 25% 절감효과를 내고 있으며, 광주광역시는 5톤 한도 내에서 50%를 감면합니다. 이렇게 지역별로 세부 조례가 다르기 때문에, 거주지 지자체의 수도사업본부 홈페이지에서 반드시 최신 공지를 확인해야 합니다.

3. 감면 신청 방법 및 절차

상하수도요금 감면은 상수도사업본부 또는 복지로 홈페이지에서 신청할 수 있습니다. 온라인은 ‘복지로 → 생활요금 감면 → 상하수도요금 감면’ 순으로 접속해 공인인증서를 통해 본인 인증 후 신청할 수 있습니다. 방문 신청은 주민센터 민원창구에서 신청서를 작성해 접수하면 됩니다. 준비서류는 신분증, 수도요금 고지서, 감면 대상 증명서(수급자증명서, 장애인등록증 등)이며, 승인 후 다음 달 고지분부터 감면이 반영됩니다.

다만 세입자의 경우 수도계량기 명의가 본인과 다를 수 있으므로, 임대인 동의서 또는 사용권 증빙자료를 제출해야 합니다. 또한 세대 구성원 변경이나 주소 이전이 있을 경우 재신청이 필요하며, 일부 지자체는 연 1회 갱신을 요구합니다. 신청 후 실제 감면이 고지서에 표시되기까지 약 1개월이 걸릴 수 있으니, 그 기간 동안 청구 금액이 그대로 표시되더라도 정상 처리 중이니 걱정하지 않아도 됩니다.

 

2025 수도요금 상하수도요금 감면

 

4. 중복 가능한 생활요금 절감 제도

상하수도요금 감면은 전기요금·도시가스요금 감면과 에너지바우처 등과 중복 적용이 가능합니다. 예를 들어 수도요금 30% 감면, 전기요금 16,000원 감면, 도시가스비 월 10,000원 감면을 함께 받으면 가구당 월 평균 2~3만 원의 실질 절감효과를 기대할 수 있습니다. 복지로 통합신청 시스템에서는 이러한 감면을 한 번에 처리할 수 있으며, 수급자 정보가 자동 연동되어 추가 서류 제출이 최소화됩니다.

이처럼 상하수도요금 감면은 단독 지원보다 다른 요금제도와 함께 신청할 때 효과가 극대화됩니다. 실제로 에너지바우처 수급 가구는 겨울철 난방수 사용량이 많아 수도요금 절감 체감폭이 더 크며, 다자녀가구나 장애인가구는 하수처리요금까지 감면받아 월평균 30~40%의 절감 효과를 보이고 있습니다.

5. 유의사항 및 신청 시 주의점

첫째, 상하수도요금 감면은 수도 명의자와 신청인이 동일해야 합니다. 둘째, 신청서류 허위 기재나 자격요건 미충족 시 감면이 취소되고 환수조치가 이루어집니다. 셋째, 세대 분리나 주소 이전 시 감면이 자동 해지될 수 있으니 즉시 재신청해야 합니다. 넷째, 지자체별로 감면율과 예산이 다르므로 조기 마감될 수도 있습니다. 마지막으로, 수도요금 체납 이력이 있더라도 감면 신청은 가능하지만, 체납분에 소급 적용되지는 않습니다.

6. 결론

2025년부터 상하수도요금 감면은 ‘직접 신청해야 받을 수 있는 복지’로 바뀌었습니다. 수도요금은 단순한 공공요금이 아니라 매달 부담되는 생활비이기 때문에, 한 번의 신청으로 매달 감면 혜택을 확보하는 것이 중요합니다. 복지로 또는 주민센터를 통해 간단히 신청할 수 있으며, 다른 요금 감면제도와 함께 활용하면 체감 절감 폭이 큽니다. 올해 안에 신청을 완료해 생활비 절감 효과를 직접 경험해 보세요.

2025 수도요금 상하수도요금 감면

 

 

출처 안내: 본문은 환경부, 복지로, 지방상수도사업본부의 2025년 상하수도요금 감면 공고를 기반으로 재구성했습니다. 실제 감면율은 각 지자체 조례 및 예산에 따라 달라질 수 있습니다.